清明时节雨纷纷，归乡路远情更切。面对清明期间数千万人次的集中出行需求，铁路部门以"候补购票"服务为突破口，直击"一票难求"痛点。以民为本凸显铁路为民初心。相较于第三方抢票软件需提交个人信息、加价抢票等乱象，12306官方候补功能通过实名制闭环管理，将个人信息安全风险降至最低。系统根据退票、改签实时余
4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。铁路部门持续深化运输供给侧结构性
长沙晚报掌上长沙8月12日讯（全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 张晓敏）据中央气象台最新消息，第11号台风 “杨柳” 将于13日中午前后在台湾东南部沿海首次登陆，随后于夜间至14日凌晨在福建南部到广东东部沿海再次登陆。8月12日，记者从国铁广州局获悉，为有效应对台风带来的恶劣天气，国铁广州局提前研判风险，