街头巷尾的每一次巡查,都是守护城市的承诺;平凡日常里的一次援手,尽显为民服务的初心。就在近日,东莞市石龙城管分局的队员们用实际行动,在春日里书写了一段温暖人心的故事。
4月27日上午,石龙城管分局的队员们如往常一样开展日常巡逻工作。行至一处路边时,一位白发苍苍的高龄老人引起队员们的注意。只见老人独自坐在地上,神情略显疲惫与无助。队员们没有丝毫犹豫,立即下车上前询问情况。

耐心搀扶老人坐上巡逻车
经过耐心沟通,队员们得知老人在回家途中突然脚痛,实在走不动路,只好坐在地上休息。看着老人虚弱的模样,队员们蹲下身来,轻声细语地继续询问老人的住址等信息,一边安抚老人的情绪,一边记录下关键信息。在确认老人身体状况并无大碍后,队员们小心翼翼地搀扶着老人,将其送上巡逻车。
一路上,队员们时刻关注着老人的状态,与老人亲切交谈,缓解老人的紧张情绪。为了让老人坐得更舒适,队员们不时询问老人的感受,尽量放缓车速,确保行车平稳。

队员了解情况后,联系老人所属村委
抵达目的地后,队员们了解到老人是村里的五保户。他们第一时间联系了所属村的工作人员,并耐心等待。当村委会工作人员赶到现场,队员们详细交接老人的情况,再三确认村委会会妥善照料老人后,才放心离开。“老人年纪大了,多亏你们及时发现并送回来,我们一定好好照顾!”村委会工作人员握着城管队员的手说道。
一直以来,石龙城管分局始终秉持“人民城市人民管,管好城市为人民”的理念,在维护城市秩序、保障城市环境的同时,积极践行社会责任,用实际行动传递温暖与关怀。此次护送老人回家,只是石龙城管为民服务的一个缩影。无论是帮助迷路的孩子找到家人,还是为遇到困难的市民伸出援手,石龙城管队员们始终坚守在为民服务的第一线,用点滴善举汇聚成城市的温暖力量。
未来,石龙城管分局将继续以高度的责任感和使命感,守护城市的每一寸土地,关爱每一位市民,让文明之花在城市的每一个角落绽放!
文、图|记者 石梦卓 通讯员 邓铭