人民网北京7月23日电 (方经纶)针对套餐资费繁杂不透明、不知情订制、诱导消费等困扰广大群众的突出问题，四家基础电信企业近日先后发布服务承诺，回应群众期盼。中国电信7月20日发布“总经理办实事”九项举措，包括“电信资费套餐实现全量公示，未公示不销售”“征得用户同意后开通电信业务，让用户明白放心消费”
